北京中科白癜风医院爱心捐助 http://www.gpitp.gd.cn/bing/20180522/86368.html欧赛斯超级品牌全案实战案例:上海雷氏
欧赛斯超级品牌全案实战案例:
上海雷氏
公司:上海雷允上药业有限公司
品牌名称:雷氏
行业大类:医药
行业子类:中医药
服务内容:品牌全案服务
传承雷允上,聚焦于雷氏,上海雷允上药业以“匠心”铸造光荣,从一颗小小的六神丸,到如今集产销研于一体的现代化优质中成药品牌企业,虔脩精神永传承,年匠心为百姓。
年上海雷允上药业找到欧赛斯,希望欧赛斯能够充分挖掘中华老字号的价值,助力雷氏品牌成长,成为国家的荣耀和上海的名片。
雷氏超级品牌引擎新冠军商业实战
这是一个超级品牌引擎的时代。每家企业都需要装上一个超级品牌引擎,建立企业的内生性增长机制,建立企业的持续增长能力。
欧赛斯超级品牌日
欧赛斯超级品牌引擎
对外占领消费者心智
对内建立一组经营活动
欧赛斯超级品牌引擎的16字要诀:市场–洞察–判断–战略–策略–表现-配称-要务。
市场–高度概括
洞察–高远深透
判断–原理本质
战略–真知灼见
策略–体系完备
表现–赤裸创意
配称–高度落地
要务–面向增长
一.市场
市场分析要做到高度概括。
通过欧赛斯的四析对行情(市场)、客情(消费者)、敌情(竞争对手)、我情(资源禀赋)进行巨量信息分析。
巨量信息–高度概括,只有这样才能在之后的策划中提纲挈领–高屋建瓴。
雷氏项目上我们调研分析的行、敌、我、客四情如下:
行情一:经过对宏观政策的扫描和研究,得出三点战略启示:一是从国家圈定的病症对应的产品布局,如雷氏现有的骨伤、妇科、心血管;二是跟随国家政策引领开发中医药文化传承,如经典名方、古籍医典开发;三是医药服务体系整体升级,加强医药服务体系布局。
行情二:目前医药行业处于存量竞争,打造品牌显得尤为重要。强力的医药代表团队在TOB渠道尤为重要。其次要重视品种指向,OTC中成药的大品种指向为膳食补充,补养保健;处方中成药的大品种指向为心脑血管、肿瘤疾病。大健康领域仍然保持高速增长。
敌情一:年是药企爆发之年,品牌建设竞争非常激烈。要想在正面战场上取胜,需要花费更大的成本。大市值公司诸如云南白药、同仁堂、东阿阿胶、白云山等“割据一方”,中小市值公司诸如吉林敖东、中新药业、桂林三金等“群雄逐鹿”,医药行业梯队处于混战阶段。
敌情二:对比中国所有中药企业,雷氏目前产品仍显单一,市值较低。
我情一:三百年老字号是雷氏最大的宝藏,要把这个宝藏全部开发出来,让消费者知道。如何围绕老字号,提炼核心基因,来构建品牌战略、产品规划、营销传播、渠道销售,是放大我们宝藏的关键。
我情二:品牌层面上,和雷氏形成品牌竞争的,核心还是各个雷允上,品牌混淆,这是雷氏品牌的顽疾。
我情三:产品层面上,雷氏目前的单品缺乏超级单品的强力突破力量。
客情一:据份线上消费者调研数据显示,中成药接受度提高,48.23%受访者购药认可中成药,疗效好/副作用小是消费者购买中成药的重要因素。
客情二:消费者品牌意识崛起,购药认准大品牌。消费者无法分辨上海雷允上、雷氏与苏州雷允上。
二.洞察
基于欧赛斯四看,进行哲学级的思考及原理级的洞察。
只有在哲学级的思考下,我们才能做到原理级的洞察。要做到哲学级的思考,就要做到欧赛斯的四看。
看高-拉远看,跳出月球看地球,看到大格局、看到大态势、看到制高点
看远-看远处,看到10年后,看到变化,看到大趋势,看到终局
看深-看深处,识别出关键性抓手及关键性动作
看透-拉近看,看透根本点,看透底层逻辑、抓住第一性
雷氏项目上我们看高、看远、看深、看透,看到了什么?
雷氏项目之看高:从市场宏观来看中国中成药进入存量竞争,逐步进入品牌竞争时代,要拼硬功夫。
雷氏项目之看远:从未来品牌延伸角度,雷氏仍有机会进入五大领域:保健养生酒类、餐饮食品再开发、杀菌日化、活血保健品、消炎日化、药妆。
雷氏项目之看深:主要和雷氏形成品牌竞争的,核心还是各个雷允上,雷氏必须要与雷允上拉开关系。
雷氏项目之看透:老字号是雷氏最大的宝藏。除此之外,雷氏在产品和渠道以及品牌并不占优势。雷氏除六神丸外,无强势优势品牌;核心病种领域,产品跟随不足。
三.判断
基于项目的深度洞察,完成对项目战略方向的根本性判断。
哲学级思考及原理级判断之后就是根本性的判断。判断是任何优秀战略成功背后的根本。
战略对企业发展的的杠杆作用要达到千万倍,所以战略是失之毫厘,谬以千里。
通过前期研究分析,结合雷氏自身发展现状,欧赛斯策划团队对其形成以下五点核心判断,指明了战略方向。
核心判断一:中药行业需要抢占顶端历史地位的认知制高点。
雷氏要成为惊天之雷,必须强势切割四大制高点——强势切割稀缺性资源制高点;强势切割功效认识的制高点;强势切割品质认知的制高点;强势切割价值观认知制高点。
核心判断二:医药行业处于存量竞争。
医院产品和队伍强,医院市场;谁的品牌强,谁赢得终端零售市场。医院和零售都需要发力,医院是持久战,零售要长远布局。
核心判断三:雷氏品牌需重塑单品-品种-品牌的底层发展逻辑,目前的单品缺乏超级单品的强力突破力量。
所有业务的发展都需要找到根本的底层发展逻辑,都需要找到自己业务的第一性法则。要回到原点思考–建立以消费者为中心的发展逻辑。
核心判断四:差异化领先是行业终局竞争逻辑。
年是药企爆发之年,品牌建设竞争非常激烈。要想在正面战场上取胜,需要花费更大的成本。侧翼进攻的方式才符合雷氏自身的资源禀赋。
核心判断五:在没有绝对优势下,可以创造相对优势及局部优势。
用好上药药材独一无二的供应链体系;用好上药药材独一无二的原材料优势;用好上药药材独一无二的资源禀赋。让上药药材全程赋能于雷氏,可以创造局部优势。
四.战略
基于战略根本判断,完成战略体系的整体构建。
企业的战略系统包括了企业战略、竞争战略、品牌战略等各职能板块。
企业总体战略的本质是位置,就是企业在未来社会要占领的位置,位置对了方向就会对;方向对了,就要考虑做什么、不做什么、先做什么、后做什么。企业的竞争战略考虑的是如何在每一个业务单元中竞争。竞争战略需要思考清楚竞争模式、能力体系及防御体系。品牌战略的本质是要占领消费者心中那个位置,占领消费者心智中的点,品牌战略用以支撑企业战略及竞争战略。
雷氏项目上,欧赛斯制定了如下的战略布局:
1.制定企业“一体两翼”总战略
“一体”指以中成药为根基事业,“两翼”分别指大健康事业和产业互联网:大健康事业作为未来增长的领域,产业互联网是提前布局,打通连接,链接资源。
2.构建事业理论,作为企业发展的理论指导
雷氏使命:让国人更加健康;
雷氏愿景:引领国药走向世界;
雷氏价值观:虔脩、诚心诚意做好药。
3.顺应时代发展大趋势,立足自身优势,寻找一条适合雷氏的突围路径:“聚、借、跨、定”
聚:雷氏要走专一化路线,聚焦于核心资源,围绕六神丸-消炎解毒进行聚焦,充分发挥六神丸的产品优势,建立产品壁垒、功效壁垒、科目壁垒。
借:“群雄逐鹿”的中药品牌行业,品牌要低成本突围,必须借势,雷氏要借母体的势、借国家的势、借城市的势、借风口的势。
跨:各个医药企业都在做大健康延伸,雷氏要提前两手布局——既要谋篇布局,也要完成眼前业绩。
定:雷氏老字号振兴要站在上药药材的高度,重新定义雷氏在药材的枢纽地位,更要同时承担上海中药名片的责任。
五.策略
基于战略规划,需要以一眼看到底的思维,做一杆子捅到底的策划。
策略是一个系统,系统就需要耦合。贯穿一体之后,整体就大于各个组成部分的总和。这样的策划叫引擎化的策划。这样才能发挥策划最大的威力。
大策略体系中包含运营配称品牌策略、产品策略、价盘策略、渠道策略、整合营销传播策略。
小策略体系主要是品牌策略,品牌策略的集中表现是STDP定位之后形成°品牌领导力模型。
这些策略系统需要以一眼看到底的思维,做一杆子捅到底的策略,以一个巍峨主干贯穿,在主干上开枝散叶、开花结果。
欧赛斯为雷氏项目构建的策略系统如下:
1.聚焦雷氏,采用比附定位,拔高品牌
目前和雷氏形成品牌竞争的,核心还是各个雷允上,品牌混淆,分不清楚,这是雷氏品牌的顽疾。对外宣传,聚焦雷氏,雷氏就是雷允上。
采用比附定位,拔高品牌。定义国药四宝,嫁接国药四宝,充分利用国药四宝的资源。
雷氏品牌定位:中国国药有四宝,上海雷氏独一宝。
2.好品牌讲好故事
好的品牌需要好的故事,故事流传的最快,最久。所以,讲好雷氏品牌故事很重要。雷氏品牌历史宣传:百年匠心,虔脩良药。上至古书医药《黄帝内经》记载温病一册,借助中药千年文化抢占特效认知,历史佐证国药瑰宝六神丸,进一步发扬中华文化价值观认可雷氏品牌。
3.打造品牌话语体系
对内对外,语言统一。
虔脩价值观:诚心诚意做好药;
雷氏品牌口号:中国国药有四宝,上海雷氏独一宝;
六神丸产品口号:专注消炎解毒年;
心血管话语:全产业链追溯,药材好用料足;
补益产品话语:三百年老字号,清朝补到今朝;
六.表现
表现要以赤裸创意为跳板,实现表现的飞跃。
创意就是将战略戏剧化。
表现就是将战略视觉化。
赤裸大创意就是要找到品牌与生俱来的戏剧性,以最能占领消费者心智的形式表现出来。将品牌核心价值凝练成一个锐利创意点,整合公司所有资源像一座大山一样压强到这个点上。把语言的钉子用视觉的锤子敲到消费者头脑中,占领一个词,建立一对一连接,用航空母舰带着一把表现的尖刀对市场进行切割,用优先速度、优先切割、优先占位等策略方法。
切开市场的缺口、建立自己的战略通道、建立自己的战略节奏赢取市场的突破。
欧赛斯为雷氏做的战略视觉创意表现如下:
1.要素品牌化
提炼雷氏的细分价值点:虔脩价值观和国药四宝,将两大要素品牌化。把雷氏品牌里的关键价值点拿出来品牌化,形成要素品牌化占领。
“虔脩”要素旧新设计对比
“国药四宝”要素旧新设计对比”
2.打造品牌IP创意
丰富雷氏年轻化品牌IP形象——雷娃。定义品牌IP故事、赋予人物IP性格,同时创意IP周边,多维度塑造“雷娃”品牌IP形象,赋能雷氏品牌,实现流量变现,玩出符号年轻化。
七.配称
将品牌战略贯穿到经营系统中,在经营中占领核心价值
品牌的成功根本上在于经营。建立一组环环相扣、相得益彰、相互增长的经营活动,这个活动占领核心价值,这一组经营活动超越竞争对手,并且在每一天的尺度上。内圣而外王,这才是真正的品牌。
品牌贯彻到经营系统中,核心的工作是将品牌贯彻到营销4P之中,贯彻到第1P产品体系之中、第2P价盘体系之中、第3P渠道体系之中、第4P整合营销传播之中。
营销4P必须要彻底贯彻品牌战略。
每一个营销动作要贯彻品牌战略。
每一张纸也要贯彻品牌战略。
这才是彻底的运营配称。
我们为雷氏项目做了哪些运营配称动作?
1.业务组合规划
雷氏业务组合规划:专业药、大健康业务、产业互联网3大业务组合。
2.专业药业务